Vklad / výběr nebyl připsán – co dělat?
Pokud vám na Mostbet nepřišly peníze po vkladu nebo výběru, zkuste postupně toto:
Zkontrolujte čas a metodu platby
– U většiny metod proběhne vklad téměř okamžitě, ale některé banky mohou mít zpoždění 10–30 minut.
– U výběru může zpracování trvat podle metody od pár minut až po 1–3 pracovní dny.Ověřte stav transakce
– Zkontrolujte historii plateb v účtu Mostbet (sekce Vklad/Výběr).
– Podívejte se i do svého internetového bankovnictví nebo peněženky.Kontaktujte podporu
– Připravte si screen nebo potvrzení platby, částku, čas a metodu.
– Napište na online chat nebo e‑mail podpory.
Tip: Neprovádějte hned druhý stejný vklad, počkejte na potvrzení, ať se platba nezdvojí – u kasina i sázek by to mohlo zamotat přehled o bankrollu.